Veškeré dotazy a problémy, které ohledně e-shopového řešení máte, prosím zasílejte skrze Dotaz na technickou podporu (pravý sloupec úvodní stránky administrace). 

Aplikace E-commerce, kterou používáte, je velmi složitý systém, o který se stará tým programátorů a dalších pracovníků. Každý z těchto pracovníků se specializuje na část problematiky a není možné, aby všichni tito pracovníci byli nepřetržitě k dispozici na telefonické lince. Pokud pracovnk nazná, že je ohledně popisovaného dotazu / problému nutné spojit se telefonicky, učiní tak.

Standardní dotazy většinou řešíme během 24h, urgentní dotazy pak v rámci možností co nejdříve, jak je to jenom možné.

Děkujeme za pochopení.