Věrnostní program je čistě v režiji majitele e-shopu. Není jednoduché vytvořit administraci toho, co za body nabízet a jak slevy čerpat. Někdo chce nabízet zákazníkům za body slevy na produkty, jiný produkty zdarma, další zase slevu na dopravu atd. a tyto možnosti není možné postihnout prostř. univerzální adminstrace. Doporučujeme tedy, vytvořit si vlastní politiku čerpání věrnostních bodů, s tím, že zákazník např. při prováděné objednávce napíše do poznámky, že má zájem např. o dopravu zdarma, slevu na produkt atd.